1．個人情報の定義

　個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・生年月日・住所をはじめ電話番号・メールアドレスなど、個人が識別できるものをいいます。また、組み合わせることによって個人が識別できる情報も個人情報として取り扱います。

2．個人情報を収集する目的

　当社のサービスに関する個人情報使用目的は下記となります。

• サービスに関する連絡および通知
• 当社からの情報提供(広告を含む)
• お客様のご意見やご感想の回答のお願い

3．個人情報の利用・提供

個人情報は前述の目的の範囲内で利用いたします。

また、原則外部の第三者に個人情報を提供することはありませんが、その場合も本人の了解を得た上で行います。サイトからご登録いただきました個人情報の開示・訂正・削除につきましては、お問い合わせフォームにてお申し出ください。　また、その他の情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、後述のお問い合わせフォームにてご連絡ください。折り返し開示・訂正・削除手続きについてご案内します。なお、ご本人であることの確認が十分に取れない場合、あるいは当社の業務に支障がある場合には、ご要望にお応えできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

4．外部委託

　個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

5．個人情報の管理

　個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。

6．お問い合わせなど

本件に関するお問い合わせは下記までお願い申し上げます。

株式会社With emotion　個人情報保護責任者　神代 一臣 　【お問い合わせフォーム】

ご利用の流れ

1. ご利用のお客様は、打合せのお申し込みを行ってください。（詳細が気になる方はお問い合わせください。）
2. お申し込み後、当社より返信メールをお送り致します。
3. 打合せの日程を調整後、スタッフがヒアリングさせていただきお客様に合ったご提案をさせていただきます。
4. お支払いに関してはご利用当日までに現金、カード決済にてお願いします。（その他お支払方法をご希望の方はご相談ください。）
5. 当日はご予約の10分前までにお越しいただき、ご利用開始となります。
6. 商品については、施行後1か月前後のお渡しになります。

ご利用料金について

お支払いに関してはご利用当日までに現金、カード決済にてお願いします。（その他お支払方法をご希望の方はご相談ください。）

• 振込手数料はご負担をお願いします。
• 領収書発行のご希望があれば、ご来店時にお申し付けください。

キャンセル料について

キャンセルされる場合は、当社規定のキャンセル料が発生致します。

【キャンセル料金】（ご利用予定日より起算）
・3日前〜ご利用当日　ご利用料金の100％
・7日前～4日前まで 　ご利用料金の40％
・9日前～8日前まで　 ご利用料金の30％

　ただし、下記条件の場合、キャンセル料が発生しない場合があります。

• 災害や震災等、予測できない現状が発生した場合。
• 施設側の故障や破損により、利用状況が整わない場合。

利用規約

ご利用時間について

1. ご利用時間は、ご準備・後片付け・および搬入出の時間を含めてご予約下さい。
   別途、ご予約時間の10分前にご来店頂き、施設の利用説明をさせて頂きます。
2. 基本営業時間は10:00～18:00となります。
   ご希望によっては時間外も対応致しますので、事前にご相談ください。
3. 当日の時間延長については、終了時間前にスタッフまでご相談ください。
   その後のご予約状況によっては、ご希望に添えない場合があります。
4. ご利用当日、お時間に遅れる場合などは事前にご連絡をお願い致します。
   状況によってはキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

施設利用の注意点

1. 貴重品の管理について
   施設内での貴重品の管理などはお客様ご自身で管理をお願い致します。
   施設内での紛失や盗難、駐車場における事故等に関しましては当施設は一切責任を負えませんのでご了承ください。
2. 禁止事項
   次にあげる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮くださいますようにお願い致します。

• 指定の場所以外での飲食
• 発火または引火物の持込
• 悪臭を発するものの持込
• ご予約使用目的以外の使用
• 著作権・著作隣接権の侵害
• 他のお客様の迷惑になるような言動・危険な行為
• 法律で禁止されているような行為
• その他、施設側が不適切と判断した行為

個人情報の取り扱い

ご予約いただいたお客様の個人情報は、当施設において厳重かつ適正に管理致します。
また、以下の目的以外には利用致しません。

1. ご利用されるお客様への各種ご連絡、および施設からのプラン・イベントのお知らせ等。
2. 利用時までの運営に必要になる場合の、当施設と指定業者間での連絡。
3. 警察・税務署・裁判所等の公約機関から法令に基づく権限の行使による開示請求等。